Услуги и инфраструктура

Аэропорт работает круглосуточно.

Wi-Fi предоставляется бесплатно. Название сети: DXB Free WiFi.

Медицинские пункты

Медицинские пункты расположены в нескольких местах во всех терминалах. Для обращения за помощью можно позвонить по телефону +971 (0)4 504 5000 или сообщить о плохом самочувствии сотрудникам справочной команды. Они направят пассажира в ближайший пункт помощи или вызовут электромобиль медицинской службы. Также к сотрудникам службы информирования и помощи пассажирам следует обратиться, чтобы узнать, где ближайшая комната для посетителей с детьми. В терминале №3 таких помещений несколько. В конкорсе В между выходами В7 и В8 расположена большая игровая зона для детей, которой можно пользоваться бесплатно.

Камеры хранения

Камеры хранения багажа расположены в терминалах 1 и 3 в залах прилета. Они стоят 40-50 AED (620-780 руб.) за каждые 12 часов хранения одного места багажа. Работает сервис круглосуточно.

Комнаты для курения:

• Возле выхода 12 на верхнем этаже в терминале 1;
• У зоны вылета в терминале 2;
• Около выходов A2, A23, B7, B27, C9, C23 в терминале 3.

Пассажирам предлагается воспользоваться душевыми комнатами в терминале 3 в зоне вылета между выходами C18 и C22, B13 и B19, A1 и A24. Комнаты разделены на мужские и женские. В терминале 1 в туалетной комнате при выходе 120 есть бесплатная душевая кабина.

Магазины

В зонах вылета и прибытия всех трех терминалов есть магазины Duty Free с огромным выбором товаров: продукты питания, одежда, обувь, сумки, игрушки, алкоголь, табак, парфюмерия. Общая площадь магазинов – 5400 кв. м. Открыты бутики таких известных брендов как Chanel, Tiffany, Gucci. В каждом терминале есть рестораны, бары, сетевые пункты питания и кафе, в которых можно найти кухню на любой вкус. Здесь можно найти блюда разных стран и регионов. Есть даже заведение с русской кухней (преимущественно блинами) Caviar House & Prunier, оно находится у выходов D на верхнем уровне 3 терминала. Во всех аэровокзалах аботают кофейные и вендинговые автоматы.

Комнаты отдыха

Чтобы поспать в аэропорте, можно воспользоваться услугами одной из компаний, предоставляющих спальные боксы. В конкорсе А терминала 3 напротив выхода 1 работает сервис sleep-n-fly со спальными местами от 47 долларов (2700 руб.) за 4 часа. В конкорсе D терминала 1 можно забронировать куб SnoozeCubes по цене 150 AED (2341 руб.) за 2 часа. Боксы оборудованы спальным местом (кроватью на одного человека), интернетом, розетками для зарядки гаджетов, небольшими шкафчиками).

В общих залах бесплатно доступны небольшие стулья с кожаными спинками и сиденьями, в коридорах прилета есть более удобные мягкие кресла.

Обмен валюты

Пункты обмена валюты расположены обычно в зонах прилета всех терминалов. В разных залах терминалов и конкорсов аэропорта можно найти банкоматы нескольких банков. В терминалах 1 и 3 есть банковские отделения.

В терминале 3 у выхода В21 открыт салон XpresSpa с косметическими и массажными процедурами. Услугу можно забронировать заранее по телефону +971(0)43433011. В конкорсе В третьего терминала работает салон педикюра Be Relax.

Для VIP

VIP-терминал находится в отдельном здании у терминала 3. Здесь можно получить обслуживание высшего уровня сервиса, комфортные условия ожидания рейса, полное сопровождение всех процедур регистрации, оформления, индивидуальный трансфер до самолета или от трапа до зала. Клиентам в зависимости от статуса или оплаченной услуги предлагается питание, пресса, телевидение, интернет. Телефон +971 4 504 5196. Терминал работает круглосуточно.

Бизнес-залы расположены на 3 уровне терминала №3 в зоне вылета и в каждом из конкорсов. Здесь можно отдохнуть в спокойной и комфортной обстановке, за чашкой кофе или чая. Пассажиров информируют о посадке на рейс, доставляют к самолету отдельно от следующих в эконом классе. Круглосуточный телефон залов повышенной комфортности +971 4 389 8989. Также есть залы для пассажиров авиакомпаний Emirates и British airways, для бронирования которых нужно связаться с представителями перевозчиков в аэропорте.

В 3 терминале возле выходов A1, B14, C15 находится пятизвездочный отель Dubai International Hotel с номерами от 11500 тыс. руб. в сутки. Телефон +971 4 224 4000. В отеле есть бассейн, фитнесс-центр, массажные кабинеты и спа, услугами которых могут за дополнительную плату воспользоваться любые пассажиры. Например, тренировка на одном тренажере и душ обойдутся в 70 AED (1092 руб.).

Парковка

Перед терминалом 3 есть платная охраняемая парковка с местами от 30 AED (48 руб.) в час и 100 AED (1560 руб.) в сутки. От паркинга до терминала можно дойти за 2-5 минут.